弊社は「フィットネスに特化したコンサルティング」として日々多くのクライアント様のお手伝いをさせて頂いております。
そして、最近も多くのお問合せを頂いております。
最も多い相談は
「もっと集客したい」
です。
言い換えますと
「どうやって新規のお客様に来ていただいてよいかわからない」
という相談です。
弊社は先ず、
・現状を把握させて頂きます。
(*弊社では「ファーストコンサルティング」と言っています)
そこで、
「把握」=「データ化」
即ち
「出来る限りの数値化」
をします。
▼例えば
・既存のお客様の平均年齢は?
・入会時の目的は?そして、現在通っている理由は?
・既存会員様が情報収集に使っている媒体は?
などなど。
これによって、
>ターゲット:誰に対して
>何を:どの表現が最も興味を持ってもらえるのか
>販促に最適な媒体:どの媒体を使うのか
などなどをデータを基に決めていきます。
多くの方からすれば
「こんなの、基本でしょ」
とおっしゃるかもしれませんが、
この「基本」が出来ていないがために、
・何をしていいかわからない
・過去の成功した販促を再度繰り返したけど思いのほか成果が出ない
ということになります。
計画を練る際には、とにかくデータを基に考えます。
その為、弊社の打合せや提案では
「●●というデータから~」
や
「その提案はどのデータを基に?」
という会話が多いです。
弊社は、まず最初に
・ファーストコンサルティング
といって、徹底的にヒアリングをし、そして、集める必要があると判断したデータを集めます。
その結果、データを集めたことで、クライアント様ご自身で何をするべきかが見えて、
結果、我々はさほどお手伝いをせずに、必要な時にだけアドバイスやサポートをさせて頂く、ということもあります。
繰り返しになりますが、フィットネスでも集客にお困りでしたら、
先ずは徹底的にデータを集めてみてください。
・どの媒体が本当に良いですか?
・数はたくさん来ていても実は長続きしないということはありませんか?
・たくさん来ているように見えますが、実は1名獲得のためのコストは高い
・実は、サイト内の会社概要をたくさん見られている、ということをご存知ですか?
などなど、
データを集めることで、今まで見えなかったものが確実に見えてきます。
そして、データを基に計画「P」を立てたら、後は、効率よく「PDCA」を回します。
やるべきことをやっていなかったとしたら、
やるべきことをやれば、必ず、集客できます。
それは、コロナ禍であってもです。
弊社は相談は無料です。
いつでも、お気軽にご相談くださいませ。
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*現在、お陰様で多くのクライアント様よりご相談をいただいており、月額の契約は難しい状況ではありますが、ファーストコンサルティングは誠心誠意取り組ませて頂いております。何卒、予めご了承くださいませ。


